1 – Quelles sont les principales préconisations d’utilisation pour votre trottinette électrique ?

• Le clac de sécurité au dépliage de la trottinette doit toujours être audible.
• Pour les longues périodes sans utilisation, la batterie se conserve à mi-charge. Privilégiez les petites charges. Conservez la trottinette entre 5 et 20 C°.
• Toujours brancher le chargeur sur la prise murale AVANT de brancher la trottinette et ne jamais laisser la trottinette en charge sans surveillance.
• Avant chaque utilisation vérifiez le bon état de votre trottinette.
• Pas de saut/utilisation freestyle avec la trottinette pour éviter les risques de casse de structure et vérifier l’état de la structure en cas d’utilisation intensive ;
• Ne pas forcer sur la colonne lors du pliage de la trottinette, sinon vérifier toute apparition de fissure sur la base de la colonne.
• Bien serrer le collier de serrage de la colonne et vérifier que le bouton de réglage de la hauteur soit bien en place.
• Ne pas rouler dans l’eau et ne pas laver la trottinette à grandes eaux. Chiffon et/ou éponge

2 – Comment optimiser la durée de vie de la batterie ?

Les batteries des trottinettes électriques sont équipées d’une technologie lithium-polymère. Pour maximiser l’espérance de vie de votre batterie, nos recommandations sont les suivantes : ​

• Eviter les décharges profondes.
• Eviter les recharges à chaud. Il faut laisser reposer la trottinette au minimum 15 minutes voire 1 heure après utilisation avant de la recharger.
• Eviter les surcharges. Ne pas laisser le chargeur branché plus de 24 heures. ​​
• Il est impératif d’utiliser le chargeur fournis qui est spécialement conçu pour cette trottinette.
• Il est important de charger votre batterie au moins une fois tous les 3 mois, même si vous ne vous servez pas du produit, afin de lui assurer un cycle de vie normal.

3 – Quels sont les éléments à vérifier régulièrement sur ma trottinette ?

• Les freins sont en bon état de fonctionnement
• Tous les composants sont en état et bien à leurs places
• Les pièces ayant présenté des anomalies lors de la dernière utilisation ont bien été réparées ou changées selon les conditions du fabricant.

4 – Est-ce que je peux rouler sous la pluie avec ma trottinette GoRide ?

Son utilisation sous la pluie n’est pas recommandée. Toutefois, si vous souhaitez utiliser votre trottinette sous la pluie il est important d’éviter les flaques d’eau et de laisser la trottinette à l’arrêt sous la pluie.

5 – Comment bien entretenir mes pneus ?
Les roues pleines m’ont pas besoin d’être gonflées. Veillez à vérifier l’adhérence.

1 – Faut-il porter un casque et des protections pour conduire ma trottinette ?

• Veillez à toujours porter les équipements de sécurité suivant :
• Casque approuvé et certifié
• Genouillères et coudières
• Tee-shirt à manche longues et un pantalon long
• Gants
• Des chaussures avec des semelles en caoutchouc, ne jamais conduire pieds-nus ou en sandale. Vérifiez d’avoir les lacets faits, et de les maintenir le plus loin possible des roues et du système interne.

De plus, ne montez jamais à plus d’une personne sur le produit.

2 – Comment utiliser ma trottinette ?

Avant toute utilisation de la trottinette lisez le manuel d’utilisateur que vous trouverez dans la boîte de votre trottinette.

3 – Comment plier et déplier ma trottinette ?

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4 – Comment charger la batterie de ma trottinette ?

• Branchez en premier le chargeur sur une prise murale (si vous ne faites pas de cette manière des étincelles de surtension pourraient endommagées le chargeur et/ou le contrôleur). La led sur le chargeur devrait maintenant s’allumer en rouge.
• Branchez maintenant le chargeur à la trottinette. Vous pouvez voir que le chargeur et la trottinette sont connectés quand le voyant du bloc d’alimentation passe au rouge.
• Pendant la charge le voyant est rouge, quand le voyant de la batterie passe au vert c’est que celle-ci est complètement chargée. Débranchez le chargeur ensuite pour éviter une surcharge de la batterie qui pourrait l’endommager.

5 – Comment nettoyer ma trottinette ?

Veuillez stocker votre produit dans un endroit sec et sans poussière, et évitez de le laisser trop longtemps dans un espace humide ou sous le soleil. Pour nettoyer votre appareil, utilisez un chiffon humide et un détergent doux. N’utilisez pas d’alcool, d’essence, de kérosène ou d’autre solvant chimiques corrosifs, pour nettoyer votre appareil, ce qui endommagerait son apparence et sa structure. Ne stockez pas votre produit en hauteur, risque de blessure en cas de chute du produit.

1 – Comment activer le régulateur de vitesse ?

Consultez notre vidéo Youtube pour avoir votre guide d’utilisation complet

1 – Comment marche la garantie de ma trottinette électrique ?

Nos produits sont garantis 2 ans, sauf pour la batterie qui elle est garantie 1 an.

En cas de souci, nous vous invitons à contacter le service client par e-mail ou par téléphone afin que ce dernier vous explique les modalités de retour en joignant la facture d’achat et le numéro de commande.

 2 – Comment changer les poignées de ma trottinette ?

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3 – Comment monter une béquille sur ma trottinette ?

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4 – Comment améliorer l’étanchéité de ma trottinette ?

Vérifiez que le capuchon en plastique situé sur le port de chargement de votre trottinette est bien fermé avant chaque utilisation.

5 – Où trouver mon numéro de série sur ma trottinette ?

Sur l’étiquette d’information présente sur votre trottinette (sur la colonne ou sous le plateau).

1. Comment transporter ma trottinette électrique ?

Si vous souhaitez transporter votre produit, ainsi que sa batterie, en avion ou via d’autres moyen de transport, veuillez contacter préalablement les autorités locales compétentes et le transporteur afin de vous informer sur les éventuelles interdictions et limites de transport. Les batteries au lithium sont considérées comme dangereux dans de nombreux pays. Veuillez-vous assurer avant un voyage, que l’accès et le transport soit autorisé. Le droit international interdit le transport par avion des batteries au lithium.

2. Ma trottinette électrique est-elle recyclable ?

A la fin de son cycle, la batterie doit être jetée séparément des déchets génériques non différentiés. Jetez les batteries dans les conteneurs prévus à cet effet. La récupération et le recyclage des batteries contribuent à la protection de l’environnement et à la conservation des ressources matérielles.